Вход
Еще не регистрировались?Зарегистрироваться
Фриланс для многих специалистов стал возможностью освободиться от рутинной работы в офисе и заняться любимым делом. Однако очень часто начинающие фрилансеры сталкиваются с тем, что заказчики не отвечают на их отклики, из-за чего первые упускают работу. И это далеко не всегда связано с квалификацией фрилансера, просто нужно соблюдать определенные правила.
Техническое задание (ТЗ) - это закон для исполнителя по проекту. В процессе разработки ТЗ - основной документ, которым он должен руководствоваться. ТЗ является де-факто ключевым регулирующим инструментом в конфликтных ситуациях. Прописывайте всё в техническом задании предельно конкретно и точно. Избегайте двусмысленных трактовок.
Чёткость формулировок в техническом задании для фрилансера позволит избежать ошибок на этапе внедрения. Хотя на данный момент нет определённого стандарта, как должно выглядеть и что должно содержать ТЗ, обе стороны должны понимать, что это фундамент будущей работы. Чем подробнее прописаны задачи проекта внедрения, тем понятнее будет для обеих сторон, что, когда и по какой цене будет реализовано.
Если вы работаете с крупным и дорогим проектом, который просто невозможно сразу продумать до мелочей, то самым верным решением будет разбить его на стадии. Вам нужно будет максимально детализировать в техзадании только первую стадию. Последующие стадии вы сможете продумать по мере выполнения. Такой подход также даёт вам возможность назначать более адекватные стоимость и сроки по каждому отдельному этапу. Таким образом вы не допустите ошибку многих начинающих фрилансеров, которым перепадает первый крупный проект, за который они неминуемо назначают низкую цену, поскольку не могут предвидеть всех деталей, корректировок и сложностей, которые часто возникают в процессе.
Цена проекта может быть определена работодателем самостоятельно, исходя из опыта работы на площадке или руководствуясь прецедентами выполнения подобных задач. Не стоит занижать сумму оплаты исполнителю, т. к. в этом случае можно вообще не получить отклика. В крупных проектах цену можно выставить для каждого этапа. В зависимости от цены Вы будете получать предложения от фрилансеров - чем выше цена проекта, тем больше откликов и выше уровень исполнителя.
Если техническое задание написано грамотно и понятно для фрилансеров, то через определенное время они начнут оставлять свои отклики с указанием желаемой цены и сроков выполнения задания. Чтобы не потерять время и деньги необходимо придерживаться простых правил.
Все фрилансеры на бирже зарабатывают не только деньги, но и рейтинг, который складывается из количества выполненых работ и положительных отзывово работодателей. Поэтому обращайте внимание на рейтинг исполнителя - чем он выше, тем шансы получить качественно выполненную работу.
Возле аватарки фрилансера можно увидеть количество положительных и отрицательных отзывов о фрилансере. Посмотреть их можно в карточке пользователя в соответствующей вкладке. Положительные отзывы отмечены зеленым маркером, отрицательные - красным.
После того как выбран фрилансер в качестве испольнителя по проекту, отказаться от его услуг можно на стадии согласования ТЗ и цены. После того как соглашение достигнуто и деньги зарезервированы на транзитном счете биржи отказ от фрилансера возможен после того как вышли сроки выполнения проекта.
Фрилансеры сдают свои работы в виде прикрепленного к проекту файла. Если файл текстового формата, то он автоматически проверяется на уникальность. В остальных случаях проверка файла проводится работодателем.
Фрилансер прикрепляет файлы с выполненной работой в личной переписке по проекту. Эти файлы могут видеть только работодатель и исполнитель. Удалить или отредактировать прикрепленный файл ни у кого нет возможности.
Оплата сданной на проверку работы осуществляется системой после того как работодатель подтвердит ее выполнение. Для этого работодатель нажимает кнопку оплатить работу и на другой странице - отправить подтверждение. Деньги сразу же зачисляются на счет фрилансера и дальнейшее сопровождение сделки со стороны биржи прекращается.
После того как сделка завершена, работодатель может оставить отзыв о фрилансере, который будут видеть другие участники биржи. На это отводится пять календарных дней. Содержание отзыва может быть оспорено фрилансером и изменено администрацией. В том числе отзыв может быть полностью удален по решению администрации биржи.
Работодатели внимательно изучают профиль претендента на выполнение работ по проекту. Тем не менее, правильно написанный отклик по проекту может сыграть решающую роль для работодателя.
Оставляя отклик по проекту фрилансер должен понимать, что он просит работодателя выбрать именно его на эту конкретную работу. Поэтому рассказывайте об образовании и опыте, уточняйте, с какими заказами работаете. Предложите работодателю решение его задачи. Опишите, чем вы будете ему полезны, как видите процесс работы и на какие результаты будете работать.
Указывайте настоящие имя и фамилию, ставьте собственную фотографию, оставляйте максимальное количество контактов (почта, ссылки на соцсети и линк в мессенджерах). Обязательно заполните раздел "о себе". Если ваш профиль заполнен не полностью или оформлен непривлекательно, потенциальные клиенты выберут другого пользователя. Выставлять в портфолио все свои работы, не учитывая их качество — неправильный подход. Потенциальный клиент скорее всего посмотрит примеры наугад, и может попасть как раз на слабые. Но даже если заказчик ознакомится со всем портфолио, слабые работы понизят ваш уровень. 2-3 сильных работы будут смотреться лучше, чем десяток посредственных.
Оплата за каждую работу зачисляется на счет фрилансера и увеличивает его баланс. Вывести деньги из системы на свой банковский счет или счет в электронной платежной системе можно в любой момент после того как баланс счета превысил 1000 руб. Вывод денег происходит в течении одного - двух дней с момента подачи заявки.
Даже если у фрилансера и работодателя огромный опыт работы на биржах копирайтинга и других услуг, на новой площадке всегда возникают три вопроса:
Биржа B-ТЕКСТ сопровождает сделки между работодателем и фрилансером с момента оформления до момента подтверждения выполнения работ по проекту в рамках оформленной сделки. После того как работодатель и фрилансер достигли соглашения, работодатель депонирует сумму сделки на счету биржи. После того как фрилансер сдал работу, а работодатель подтвердил ее выполнение деньгт автоматически зачисляются на счет фрилансера.
Биржа B-ТЕКСТ удерживает комиссию в размере 10% только с работодателя во время заключения сделки. Также 10% удерживается с отправителя внутреннего перевода другому пользователю. При продаже товара в магазине биржи удерживается комисся в размере 10%. Других комиссионных платежей не предусмотрено.
Биржа B-ТЕКСТ предлагает услугу разрешения споров между пользователями в рамках заключенных сделок. Эта услуга предоставляется только пользователям совершившим платеж через сайт. При любых обстоятельствах мы по-прежнему призываем пользователей решать вопросы проекта или споры между собой, а не использовать эту услугу. Она предоставляется только в качестве крайней меры, если стороны не могут прийти к соглашению.